JSWm 3CM - Elettropompa autoadescante monofase

diffidate

In caso di smarrimento della merce non vi rimborsano...attenzione anche se il ritiro lo fanno loro perché la merce viaggia non assicurata.

Grazie sig. Marco Pani per aver espresso la tua opinione sul prodotto in vendita sul nostro sito.
Le valutazioni dei nostri clienti sono sempre gradite siano esse positive o negative.
Tuttavia, in questo caso particolare, riteniamo che la tua valutazione sia stata ingiusta e ci teniamo a chiarire la nostra controversia nella speranza che lei possa rivalutare la sua opinione sul nostro servizio.
Lei afferma che noi non rimborsiamo i prodotti smarriti. Questo non corrisponde al vero. La pompa da noi spedita è stata consegnata regolarmente. Lei ha deciso di avvalersi del diritto di recesso. Per poterle restituire il denaro la legge prevede che lei ci restituisca il prodotto sotto la sua responsabilità. Noi quindi verifichiamo l'integrità del prodotto e dell'imballo e a quel punto le rimborsiamo quanto pagato. La pompa che lei ci doveva restituire però non ci è mai arrivata perchè il corriere l'ha persa. Alla luce di ciò che è accaduto, noi siamo rammaricati per che le abbiano perso la pompa, ma le chiediamo di rivedere la sua opinione sul nostro servizio in quanto non possiamo rimborsarle un prodotto che viaggiava sotto la sua responsabilità, in quanto acquistandolo ne era divenuto proprietario e non può attribuirci disservizi dal momento che noi abbiamo fatto del nostro meglio per svolgere il lavoro in maniera celere ed efficace, consegnandole il prodotto, essendo disponibili e dandole la dovuta assistenza quando richiesta.